Artikel 1 – Definities

1. Algemene Voorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden;
2. Artikel: een artikel in deze algemene voorwaarden;
3. Prikkel Creatives: Prikkel Creatives V.O.F. (KvK 93410891);
4. Content: beelden, al dan niet ondersteund met audio, teksten, afbeeldingen, video’s etc., die op verschillende distributiewijzen ter beschikking worden gesteld dan wel openbaar worden gemaakt en/of verveelvoudigd;
5. Podcast: de podcast(s) waar Opdrachtgever de Deliverables bij wenst in te laten zetten door Prikkel Creatives;
6. Overeenkomst: elke overeenkomst die Prikkel Creatives aangaat met zijn Opdrachtgevers, inclusief deze algemene voorwaarden;
7. Offerte: elke offerte die door Prikkel Creatives wordt uitgegeven;
8. Partijen: alle partijen gebonden aan de Overeenkomst;
9. Opdracht: de door de Opdrachtgever ondertekende Offerte of de door beide Partijen ondertekende Overeenkomst waarin de overeengekomen dienstverlening is vastgelegd, waarop in beide gevallen de Algemene Voorwaarden van toepassing zijn;
10. Deliverables: materialen en/of diensten die door Prikkel Creatives worden geproduceerd, dan wel geleverd;
11. Meerwerk: werkzaamheden die de Opdrachtgever wenst dat Prikkel Creatives uitvoert, maar die redelijkerwijs niet binnen de Offerte vallen. De administratie van Prikkel Creatives is leidend bij de kwalificatie van Meerwerk;
12. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Prikkel Creatives opdracht geeft om de Overeenkomst uit te voeren;
13. Overmacht: een situatie waarin Prikkel Creatives niet in staat is één of meer van haar verplichtingen richting de Opdrachtgever na te komen. Dit kan onder andere het gevolg zijn van overheidsingrijpen, extreme weersomstandigheden, stakingen, het wegvallen van financiering, storingen in de stroomvoorziening, terroristische activiteiten, brand of waterschade op locaties, uitbraken van ziektes of pandemieën (zoals COVID), ziekte van medewerkers, maatschappelijke onrust (zoals protesten of demonstraties), ongelukken, of het ontbreken van cruciale medewerkers voor de uitvoering of voortgang van de Overeenkomst;
14. Intellectuele Eigendomsrechten: alle rechten op het gebied van intellectueel eigendom, zoals auteursrechten, merkrechten, octrooirechten en handelsnaamrechten, met betrekking tot elk werk, waaronder maar niet beperkt tot de Content, vormgeving, design, documenten, ontwerpen, software, op maat gemaakte programmatuur en/of andere informatie, al dan niet vastgelegd in elektronische vorm;

2. Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle door Prikkel Creatives aan Opdrachtgever uitgebrachte Offertes, Overeenkomsten alsmede alle nog tussen Partijen te sluiten Overeenkomsten en overige contractuele relaties.

2.2 De toepassing van algemene voorwaarden of andere voorwaarden van de Opdrachtgever is hierbij nadrukkelijk uitgesloten.

2.3 Afwijkingen of toevoegingen op deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze expliciet en schriftelijk in de Opdracht zijn vastgelegd.

3. Uitvoering van de Overeenkomst

3.1 Prikkel Creatives zal zich inspannen om het werk zorgvuldig uit te voeren, en zal streven naar een resultaat dat nuttig is voor de Opdrachtgever, zoals men van een vakman mag verwachten. Prikkel Creatives behoudt het recht om derden in te schakelen voor (gedeeltelijke) uitvoering van het werk. De werkzaamheden starten na schriftelijke goedkeuring van de Offerte of Overeenkomst en na betaling van een eventueel overeengekomen voorschot door de Opdrachtgever.

3.2 De Opdrachtgever zal alles doen wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om Prikkel Creatives in staat te stellen tijdig en correct te leveren. Dit omvat het tijdig verstrekken van volledige, correcte en duidelijke informatie of materialen, in een vorm en op een manier die Prikkel Creatives redelijkerwijs heeft aangegeven.

3.3 Prikkel Creatives zal Opdrachtgever, desgevraagd schriftelijk, regelmatig op de hoogte houden van haar dienstverlening.

3.4 Tenzij anders overeengekomen leiden aan Prikkel Creatives verstrekte opdrachten uitsluitend tot inspanningsverplichtingen van Prikkel Creatives en niet tot resultaatverplichtingen.

3.5 De opgegeven termijnen voor de uitvoering zijn slechts richtlijnen, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Zelfs wanneer Partijen schriftelijk een uiterste termijn zijn overeengekomen, zal Prikkel Creatives pas in verzuim zijn nadat de Opdrachtgever hen op een gedetailleerde en schriftelijke wijze in gebreke heeft gesteld. Als Prikkel Creatives na het verstrijken van de redelijke termijn in de ingebrekestelling nog steeds niet voldoet, treedt verzuim in. Als Prikkel Creatives door toedoen van de Opdrachtgever een termijn niet kan halen, en dit leidt tot extra kosten of extra benodigde uren, zullen deze kosten voor rekening van de Opdrachtgever zijn.

3.6 Prikkel Creatives is niet verantwoordelijk voor het naleven van (leverings)termijnen die door omstandigheden buiten haar controle, ontstaan na het aangaan van de Overeenkomst, niet meer kunnen worden gehaald. Als een termijn dreigt te worden overschreden, zullen de Partijen zo snel mogelijk met elkaar in overleg gaan.

3.7 Als de Opdrachtgever de Opdracht (gedeeltelijk) wil wijzigen, moet dit tijdig en schriftelijk worden doorgegeven aan Prikkel Creatives. Een wijziging wordt pas definitief wanneer beide Partijen dit schriftelijk hebben bevestigd, en Prikkel Creatives een schriftelijke bevestiging van de wijziging aan de Opdrachtgever heeft verstuurd. De Opdrachtgever begrijpt dat wijzigingen in de Opdracht invloed kunnen hebben op andere afspraken, waaronder de duur van de uitvoering en de (extra) kosten. Eventuele meer- of minderkosten als gevolg van de wijziging zijn voor rekening van de Opdrachtgever. Prikkel Creatives zal de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk informeren over de gevolgen van een wijziging.

4. Offertes

4.1 Offertes zijn vrijblijvend en blijven maximaal 2 weken geldig, tenzij anders vermeld in de Offerte. Als de Offerte niet binnen de gestelde termijn wordt geaccepteerd, vervalt deze automatisch.

4.2 De in een Offerte genoemde tarieven en aanbiedingen zijn niet vanzelfsprekend van toepassing op nabestellingen of toekomstige opdrachten.

4.3 De Opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan voorstellen of ideeën die door Prikkel Creatives zijn aangedragen voordat de Offerte is uitgebracht.

5. Aanvaarding en bevestiging

5.1 Offertes dienen schriftelijk te worden aanvaard. Zodra een Offerte is aanvaard, worden beide Partijen geacht gebonden te zijn aan de inhoud van de aanvaarde Offerte. Dit omvat ook andere documenten zoals opdrachtbevestigingen die betrekking hebben op de Overeenkomst.

5.2 Indien de Opdrachtgever een Offerte niet binnen de door Prikkel Creatives gestelde termijn schriftelijk aanvaardt, maar binnen die termijn wel instemt met de uitvoering van de werkzaamheden, heeft Prikkel Creatives het recht, maar niet de verplichting, om deze instemming te accepteren in plaats van schriftelijke aanvaarding van de Offerte.

5.3 Wanneer Prikkel Creatives bevestigt dat zij genoegen neemt met de mondelinge instemming van de Opdrachtgever, wordt de Offerte geacht te zijn aanvaard. De Opdrachtgever is in dat geval gebonden aan de voorwaarden van de Offerte zoals overeengekomen.

6. Prijzen

6.1 De tarieven die Prikkel Creatives hanteert zijn in euro’s en exclusief BTW en eventuele reis- en verblijfkosten die conform artikel 6.3 in rekening worden gebracht.

6.2 Prikkel Creatives zal alleen Meerwerk uitvoeren na voorafgaand overleg met de Opdrachtgever. Het Meerwerk wordt gefactureerd volgens de vooraf overeengekomen tarieven; indien deze tarieven niet zijn vastgesteld, geldt een uurtarief van 110 Euro exclusief btw. De kosten voor het Meerwerk worden gefactureerd op de eerstvolgende factuur of na voltooiing van het Meerwerk, afhankelijk van wat eerder is overeengekomen, en alleen na schriftelijke Opdracht door de Opdrachtgever.

6.3 Behalve indien uitdrukkelijk anders bepaald in de Overeenkomst of specifiek overeengekomen, zijn reis- en verblijfskosten, extra uren en andere bijzondere kosten die aan de werkzaamheden zijn verbonden niet inbegrepen bij de vermelde prijzen en tarieven en zullen afzonderlijk worden gefactureerd. Kosten, met uitzondering van reiskosten en verblijfkosten binnen Nederland, worden alleen na voorafgaande schriftelijke goedkeuring van de Opdrachtgever door Prikkel Creatives in rekening gebracht. Reiskosten binnen Nederland (uitgezonderd woon-werkverkeer) worden in rekening gebracht tegen een tarief van 0,35 euro exclusief BTW per kilometer.

7. Gevolgen niet-tijdige betaling

7.1 De Opdrachtgever is verplicht om betalingen binnen de afgesproken termijn te voldoen.

7.2 Indien de betalingstermijn is verstreken zonder dat de Opdrachtgever heeft betaald, heeft Prikkel Creatives het recht om de uitvoering van zijn verplichtingen op te schorten totdat de betaling is ontvangen.

7.3 Prikkel Creatives kan de uitvoering van zijn verplichtingen ook opschorten indien uit een mededeling of gedraging van de Opdrachtgever blijkt dat betaling of nakoming van andere verplichtingen door de opdrachtgever niet zal plaatsvinden.

7.4 Indien de Opdrachtgever niet binnen de afgesproken termijn betaalt, is Prikkel Creatives gerechtigd om rente van 1% per maand te berekenen. Deze rente is verschuldigd vanaf de dag waarop de betalingstermijn is verstreken en wordt berekend over het openstaande bedrag, waarbij een gedeelte van een maand wordt beschouwd als een volle maand.

7.5 Naast de rente heeft Prikkel Creatives het recht om juridische kosten, buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoedingen in rekening te brengen die voortvloeien uit de verlate betaling.

8. Intellectuele Eigendomsrechten

8.1 Alle Intellectuele Eigendomsrechten met betrekking tot de content blijven berusten bij de Opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

8.2 Intellectuele Eigendomsrechten op content die Prikkel Creatives specifiek voor de Opdrachtgever creëert, blijven bij Prikkel Creatives. Deze rechten worden overgedragen aan de Opdrachtgever zodra de Opdrachtgever alle bijbehorende facturen volledig heeft betaald. Prikkel Creatives draagt hierbij alle overdraagbare persoonlijkheidsrechten met betrekking tot het werk over aan de opdrachtgever. Indien overdracht van deze persoonlijkheidsrechten niet mogelijk is, zal Prikkel Creatives afstand doen van deze rechten, voor zover rechtens toegestaan.

8.3 De Opdrachtgever verleent Prikkel Creatives een wereldwijde, royaltyvrije, niet-exclusieve licentie om de door de Opdrachtgever ter beschikking gestelde Intellectuele Eigendomsrechten (waaronder content, merknamen en logo’s) te gebruiken. Op grond van deze licentie is Prikkel Creatives gerechtigd (delen van) de content onbeperkt te gebruiken in het kader van haar dienstverlening. Dit houdt mede in dat Prikkel Creatives te allen tijde het recht en de vrijheid heeft om de resultaten te gebruiken voor eigen publiciteit, acquisitie, promotie, en deelname aan wedstrijden en tentoonstellingen.

8.4 De Opdrachtgever vrijwaart Prikkel Creatives tegen alle aanspraken van derden betreffende een vermeende inbreuk op door de Opdrachtgever ter beschikking gestelde of door Prikkel Creatives gebruikte Intellectuele Eigendomsrechten van die derden (inclusief vergelijkbare aanspraken met betrekking tot kennis, ongeoorloofde mededinging, enzovoorts). De Opdrachtgever zal op eerste verzoek van Prikkel Creatives de verdediging op zich nemen in verband met dergelijke aanspraken. Prikkel Creatives zal de opdrachtgever onverwijld informeren over dergelijke acties en alle noodzakelijke volmachten en hulp verstrekken. De Opdrachtgever vrijwaart Prikkel Creatives ook tegen alle schade en kosten die voortvloeien uit een dergelijke procedure, inclusief de kosten voor juridisch advies.

9. Muziek

9.1 Indien de Opdrachtgever muziek gebruikt in haar content, garandeert de Opdrachtgever dat alle verschuldigde vergoedingen aan derden, inclusief auteurs- en naburige rechtenhouders, volledig worden betaald. Dit omvat vergoedingen voor openbaarmaking, verveelvoudiging en synchronisatie van muziek.

9.2 De Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle relevante gegevens met betrekking tot de muziek direct en tijdig worden aangeleverd aan de verantwoordelijke collectieve rechtenorganisaties, zoals BUMA/STEMRA en SENA, zonder tussenkomst van Prikkel Creatives.

9.3 De opdrachtgever vrijwaart Prikkel Creatives volledig van elke aanspraak van derden, inclusief collectieve rechtenorganisaties zoals BUMA/STEMRA en SENA, die voortvloeit uit de correcte en tijdige rapportage van muziekgegevens.

10. Aansprakelijkheid

10.1 Prikkel Creatives is uitsluitend aansprakelijk jegens de Opdrachtgever voor directe schade die aan Prikkel Creatives kan worden toegerekend. Aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten. Onder indirecte schade vallen onder andere gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door beschadigde of verloren gegevens of materialen, en schade door bedrijfsstagnatie.

10.2 Wanneer Prikkel Creatives aansprakelijk is, is de schadevergoeding beperkt tot het bedrag dat overeenkomt met de prijs of het deel van de factuur waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. De aansprakelijkheid van Prikkel Creatives zal nooit meer bedragen dan het bedrag dat door de verzekeraar van Prikkel Creatives wordt uitgekeerd. Indien geen uitkering door de verzekeraar plaatsvindt, is de aansprakelijkheid van Prikkel Creatives beperkt tot een maximum van €5000. Het bedrag waar Prikkel Creatives voor aansprakelijk is, wordt verminderd met eventuele vergoedingen waarvoor de Opdrachtgever verzekerd is en andere voordelen die aan de Opdrachtgever toekomen, zoals fiscale voordelen. Vorderingen tot schadevergoeding vervallen na 12 maanden na de gebeurtenis die de aansprakelijkheid heeft veroorzaakt.

10.3 De Opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan afbeeldingen, prijzen, omschrijvingen, of kleuren die door Prikkel Creatives worden gepresenteerd. De uiteindelijke resultaten van de leveringen kunnen hiervan afwijken, en de Opdrachtgever kan hier geen aanspraak op maken.

11. Verzekeringen

11.1 De Opdrachtgever verplicht zich om adequate en gebruikelijke verzekeringen af te sluiten en te handhaven. Mede voor zaken en materialen die zijn geleverd en gebruikt worden of zijn gebruikt in het kader van de uitvoering van de overeenkomst en zaken en materialen die eigendom zijn van Prikkel Creatives en zich bij de Opdrachtgever bevinden.

12. Facturering en betaling

12.1 Bij een akkoord op de Offerte wordt een aanbetaling van 50% van de totale overeengekomen vergoeding gefactureerd, exclusief kosten die op basis van nacalculatie worden berekend.

12.2 Het resterende bedrag, inclusief eventuele nacalculatiekosten indien van toepassing, wordt gefactureerd na afronding van de Opdracht.

12.3 Opdrachtgever zal de facturen binnen 30 dagen na factuurdatum voldoen.

13. Beëindiging

13.1 De Overeenkomst eindigt automatisch zodra Prikkel Creatives de Opdracht heeft voltooid.

13.2 De Overeenkomst kan niet tussentijds worden opgezegd, tenzij door Prikkel Creatives.

13.3 Partijen sluiten uitdrukkelijk het recht uit om een beroep te doen op artikel 7:408 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek.

13.4 Tevens is Prikkel Creatives gerechtigd de Overeenkomst met onmiddelijke ingang te ontbinden, zonder dat een ingebrekestelling vereist is en zonder verplichting tot schadevergoeding, en onverlet de overigens aan Prikkel Creatives toekomende wettelijke recht en remedies, indien de Opdrachtgever:

A) haar faillissement aanvraagt, een derde het faillissement aanvraagt dan wel in staat van faillissement wordt verklaard;

B) surseance van betaling aanvraagt of indien deze aan haar wordt verleend;

C) wordt ontbonden of geliquideerd of daartoe een aanvraag wordt ingediend;

D) haar onderneming staakt;

E) zich zodanig gedraagt dat de uitvoering niet meer redelijkerwijs van Prikkel Creatives kan worden gevergd;

F) haar garanties in of buiten de Overeenkomst niet juist zijn;

13.5 In het geval van ontbinding zal de ontbinding slechts werking hebben voor de verplichtingen die ontstaan na het moment van ontbinding en zal de ontbinding derhalve geen terugwerkende kracht hebben.

13.6 In het geval van Overmacht, waardoor Prikkel Creatives haar verplichting(en) niet kan nakomen jegens de Opdrachtgever, worden de verplichtingen opgeschort tot Prikkel Creatives weer aan zijn verplichtingen kan voldoen.

13.7 In geval van Overmacht, sluiten partijen uit dat de Opdrachtgever aanspraak maakt op negatieve gevolgen, zoals (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst, opschorting van verplichtingen, of schadevergoeding, die voortvloeien uit de overmachtsituatie en die jegens Prikkel Creatives zouden kunnen worden ingeroepen.

14. Aanvullende voorwaarden

14.1 De opdrachtgever mag zonder schriftelijke toestemming van Prikkel Creatives geen rechten uit de overeenkomst aan derden overdragen.

14.2 Indien enige bepaling van de Overeenkomst of deze Algemene Voorwaarden ongeldig is of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

14.3 In geval van nietigheid of vernietiging van een bepaling, behoudt Prikkel Creatives zich het recht voor om de overeenkomst of deze algemene voorwaarden te herzien. Prikkel Creatives kan nieuwe bepalingen invoeren ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen, waarbij de oorspronkelijke bedoeling en strekking zoveel mogelijk worden gerespecteerd.

14.4 Op de Overeenkomst, Offertes en deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

14.5 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst, Offertes of deze Algemene Voorwaarden zullen exclusief worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Amsterdam.